Náročné situace v péči o člověka s mentálním postižením

Termíny

O kurzu

Práce s klienty s mentálním postižením bývá pro asistenty velice náročná. Bez základních poznatků o tom, jak se člověk s mentálním postižením projevuje a jaké má potřeby, mohou pracovníci nevědomky takového klienta rozzlobit, ponížit nebo mu neposkytnout správnou pomoc a podporu. Často může docházet k nedorozuměním, která vedou k problémovému chování klientů. Asistenti pak obvykle pociťují vztek i bezmoc. Praktický nácvikový kurz na modelových situacích pomůže účastníkům naučit se přizpůsobit své chování a komunikaci potřebám jednotlivých klientů a vnímat, co nám klient svým chováním sděluje.

Co se v kurzu naučíte:

• seznámíte se se specifiky práce s lidmi s mentálním postižením v závislosti na míře mentálního postižení a individuálních potřeb uživatelů
• poznáte svoje komunikační stereotypy a naučíte se přizpůsobit svoji komunikaci komunikačním schopnostem uživatele
• uvědomíte si možné chyby při komunikaci s lidmi s mentálním postižením
• prakticky si nacvičíte navázání kontaktu s klientem, využívání verbální a neverbální komunikace, sledování reakcí klienta a "čtení" toho, co nám klient svým občas problémovým chováním sděluje
• dozvíte se základní informace o možnostech dorozumívání s lidmi komunikujícími jen neverbálně
• dokážete si poradit v obvyklých náročných situacích s klienty (komunikace s neklidným, hyperaktivním, mlčícím, zmateným, odmítajícím nebo agresivním klientem)

Čas konání

9:00 - 16:30 hod.

Reference od účastníků

• Nejpřínosnější byly osobní zkušenosti lektorky a výměna zkušeností a poznatků mezi účastníky – příjemná skupina zabývající se stejným tématem.

• Z kurzu odcházím s předsevzetím být tolerantnější k rodinám klientů. Více se chci zaměřit na zpětnou vazbu v komunikaci, snažit se více porozumět.

• Moc děkuji lektorce za její projev a jak kurz vedla.

• Po kurzu chápu význam přístupu zaměřeného na člověka a ve své praxi chci uplatňovat lidský přístup.

• Svoboda a prostor k vlastnímu vyjádření a dotazům - díky!

• Velmi příjemná paní lektorka, oceňuji, že mluví z praxe a ne jen teorii.